“互聯(lián)網(wǎng)”—— 20年，風(fēng)起云涌，從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，瞬息萬(wàn)變，唯一不變的就是互聯(lián)網(wǎng)一直在變。

    “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”—— 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，融合發(fā)展，不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合管理能力和服務(wù)水平。

    天健以數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)為基石，不斷推出適應(yīng)新時(shí)代新政策的新產(chǎn)品。所有新產(chǎn)品的推出，都會(huì)經(jīng)過深入的政策研究和科學(xué)的市場(chǎng)分析。無(wú)論管理模式如何變革、服務(wù)模式如何創(chuàng)新、專業(yè)知識(shí)如何融合，天健專注醫(yī)療信息化發(fā)展的理念從未改變。

    “2018山東省數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)療大數(shù)據(jù)技術(shù)交流大會(huì)”上，天健圍繞“融合、創(chuàng)新、規(guī)范、智能”的會(huì)議主題為廣大新老客戶展現(xiàn)了公司的核心產(chǎn)品：HIS6.6、集成平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和醫(yī)聯(lián)體等，用最真摯的服務(wù)為參觀客戶給予了詳細(xì)的講解，天健的專業(yè)水平從未改變。

    天健在山東擁有雄厚的市場(chǎng)資源和客戶基礎(chǔ)。一方面，源自于天健與客戶的緊密合作，結(jié)合客戶的管理要求和服務(wù)特色，以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)信息化建設(shè)，注重服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成了院內(nèi)外全面的互聯(lián)互通和實(shí)用共享。2017年，天健客戶滕州市中心人民醫(yī)院通過了國(guó)家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度四級(jí)甲等測(cè)評(píng)。另一方面，天健在山東省內(nèi)設(shè)置了數(shù)十人的本地化售后團(tuán)隊(duì)，為客戶提供駐場(chǎng)服務(wù)、巡檢服務(wù)、單次服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)等多元化服務(wù)，保證了山東客戶需求的及時(shí)反饋與滿足。天健在全國(guó)各大區(qū)域均設(shè)立了這種服務(wù)模式，專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)70余人。天健客戶至上的服務(wù)理念從未改變。